Conditions Générales d'Utilisation
Termes et conditions d'utilisation de la plateforme Prettymo
Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après les « CGU ») régissent l'utilisation du site internet Prettymo accessible à l'adresse https://prettymo.fr/ (ci-après le « Site »), édité par la société 360Brokers.
1. Objet
Prettymo est une plateforme numérique qui met en relation des prospects souhaitant réaliser des projets immobiliers avec des mandataires immobiliers qualifiés.
Les présentes CGU ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation du Site, ainsi que les droits et obligations des utilisateurs.
2. Acceptation des CGU
L'utilisation du Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le Site.
360Brokers se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le Site.
3. Inscription et compte utilisateur
3.1 Création de compte
Pour accéder aux services du Site, vous devez créer un compte utilisateur. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de votre inscription.
3.2 Sécurité du compte
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Vous vous engagez à ne pas partager votre compte avec des tiers et à notifier immédiatement 360Brokers en cas d'utilisation non autorisée.
3.3 Vérification des mandataires
Les mandataires immobiliers doivent fournir des documents justificatifs de leur activité professionnelle. 360Brokers se réserve le droit de vérifier et approuver les comptes mandataires avant leur activation.
4. Services proposés
4.1 Pour les prospects
- Création et gestion de projets immobiliers
- Mise en relation avec des mandataires qualifiés
- Outils de simulation et d'aide à la décision
- Assistance par intelligence artificielle
4.2 Pour les mandataires
- Accès aux demandes de prospects qualifiés
- Gestion du portefeuille client
- Outils de suivi et d'analyse
- Système de paiement sécurisé
5. Obligations des utilisateurs
Les utilisateurs s'engagent à :
- Respecter les lois et réglementations en vigueur
- Utiliser le Site de manière loyale et conforme à sa destination
- Ne pas porter atteinte aux droits de tiers
- Ne pas diffuser de contenus illicites, diffamatoires ou contraires aux bonnes mœurs
- Maintenir la confidentialité des informations personnelles d'autrui
- Signaler tout dysfonctionnement ou usage abusif du Site
6. Tarification et paiement
6.1 Accès gratuit pour les prospects
L'utilisation du Site est gratuite pour les prospects. Aucun frais n'est facturé pour la création de projets ou la mise en relation avec des mandataires.
6.2 Tarification pour les mandataires
Les mandataires paient des frais pour accéder aux coordonnées des prospects. Le montant est débité du solde du compte mandataire lors de chaque demande de contact.
Les tarifs sont affichés sur le Site et peuvent être modifiés à tout moment avec préavis de 30 jours.
6.3 Modalités de paiement
Les paiements sont effectués par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Les recharges de compte sont non remboursables sauf exceptions prévues par la loi.
7. Propriété intellectuelle
Le Site et l'ensemble de ses éléments (textes, images, vidéos, logos, marques, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et appartiennent à 360Brokers ou à ses partenaires licenciés.
Toute reproduction, représentation, modification ou adaptation du Site, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable écrite de 360Brokers.
8. Protection des données personnelles
360Brokers s'engage à respecter la réglementation en vigueur applicable au traitement des données à caractère personnel et, en particulier, le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD).
Pour plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles, consultez notre politique de confidentialité accessible sur le Site.
9. Responsabilité
9.1 Limitation de responsabilité
360Brokers ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du Site, notamment en cas de perte de données, d'interruption de service ou de défaillance technique.
9.2 Responsabilité des utilisateurs
Les utilisateurs sont seuls responsables de l'utilisation qu'ils font du Site et des conséquences qui en découlent. Ils s'engagent à indemniser 360Brokers de tout préjudice résultant de leur utilisation du Site.
10. Suspension et résiliation
360Brokers se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès au Site à tout utilisateur qui ne respecterait pas les présentes CGU, sans préavis ni indemnité.
Les utilisateurs peuvent résilier leur compte à tout moment en contactant le service client. La résiliation n'ouvre droit à aucun remboursement.
11. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
Préalablement à tout recours contentieux, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable au litige qui les oppose.
12. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter :
Par téléphone
06 63 12 20 12Par email
support@prettymo.comPar courrier
35 Rue P et D Ponchardier
42000 Saint-Étienne
Dernière mise à jour : 18 juillet 2025
